Orion | IP软件
为有效管理IP服务质量，您必需了解网络层的事件是否给为最终用户提供的业务带来问题。Orion | IP能够监测业务层，您可以把精力放在影响创收业务的问题上。
作为泰克一体化产品系列的一部分，Orion | IP可以洞察为所有客户提供的服务质量。Orion | IP软件可以独立使用，也可以作为APM面向网络性能监测的功能的补充。
通过使用从实际客户业务中生成的KPI和统计数据，端到端监测业务性能，Orion | IP可以洞察为零售客户和批发客户提供的基于IP的语音业务的服务质量。
- 全面
通过分析RTP分组、监测RTCP分组、提供呼叫结束时媒体质量信息及在所有用户使用中按会话监测各项业务，泰克IP解决方案可以全面地端到端分析相关的媒体和信令分组及语音质量指标。 - 前瞻式
Orion | IP是前瞻式监测软件，提供了用户可以设置的门限，可以对信令和媒体事件发出告警，立即把业务问题通知给网络人员，而不需要人为干预。通过Orion | IP，您可以在问题进一步恶化前找到问题。
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关键性能指标索引
- 呼叫企图数量
- 呼叫应答数量
- 呼叫接通数量
- 呼叫接通率
- 呼叫失败数量
- 呼叫失败率
- 异常拆线
- NER
- ASR
- 保持时间
- 平均呼叫建立时间
- 平均拨号后延迟
- 平均断开时间
- 平均MOU
- 平均通话时间
- 程序企图数量
- 程序失败数量
- 程序失败率
- 程序时延
- 总传输包数
- 总接收包数
- 丢包数
- 丢包率
- 最小R分数
- 最小MOS
- 平均MOS
- 平均分组延迟
- 平均分组抖动
- 平均带宽
- 基于MOS分数(优到不可接受)可编程BIN数
- 总媒体丢包数
- 峰值CPS
- 峰值拨号后延迟
- 峰值呼叫延迟
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- SIP
- MGCP
- H.248
- RTP
- RTCP
- RTCP-XR
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此外，可操作的道路特性便于发现和定位受影响的网元，以前瞻方式迅速解决问题。
Orion为服务层管理提供了一套完善的工具：
运营程序
提供了实时和历史服务性能指标及引导性调试道路，加快解决问题的速度。
管理程序
提供了广泛的一系列报告，包括业务企图、业务失败、QoS性能、会话性能和业务问题报告。
规划程序
提供了基于OLAP的趋势和分析功能。
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GPRS和UMTS客户保证系统
通过泰克Beamer | Mobile Data for GPRS & UMTS，运营商可以以前瞻方式管理客户，把服务质量性能隔离在特定的用户群，如企业客户。
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IP网络客户保证系统
作为泰克一体化保证解决方案套件的一部分，Beamer使您能够了解您的客户实际感受到的VoIP服务质量。Beamer可以帮助您提高客户满意度和忠诚度，减少用户转网风险，满足服务水平协议。通过Beamer，您可以监测并保证为最重要的高价值客户(HVAs)提供杰出的服务质量。
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智能网络客户保证系统
尽管智能网(IN)为整个用户群提供了优秀的服务和功能，但INAP和CAMEL服务和平台性能问题对高价值客户(HVA)的影响通常会扩大化。
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